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线上渠道
再选择官方店铺下单
下面都是吮指熊的官方店铺,价格一致、货源一致。点击卡片可在对应 App 内扫码进店或复制口令,到 App 粘贴即可自动弹出店铺。
怎么确认是正品
每批出厂的狗粮都附《出厂检验报告》与正品防伪标识,可在官方店铺查询真伪。
退换货政策
未开封 7 天内无理由退换;已开封但狗子确实不吃、或出现质量问题,联系客服拍照说明后同样支持退换,运费我们承担。
请注意
官方从不通过个人微信、个人收款码交易,也没有授权任何"内部特价群"。遇到低于官方价很多的渠道,请先向客服核实。
线下购买
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公益机构 / 救助站 / 团购
1000 kg 以上团购与流浪动物救助站采购,另有专项政策。
购买问答
下单前常问的几个问题
完全一样。所有官方店铺的库存都从工厂的同一个成品仓发出,批次可能不同,但配方、工艺、检验标准完全一致。
工作日 15:00 前下单当日发出,之后的订单次日发出。一般 2–4 天到货,偏远地区顺延。
使用7天换粮法:第 1–2 天新粮 25%,第 3–4 天 50%,第 5–6 天 75%,第 7 天全换。肠胃敏感的狗子可延长到 10–14 天。
可以,2kg 单袋就能下单,全国包邮。我们不设起购门槛——先让狗子试试,比什么都实在。